← На главную
QADRBAY

Политика конфиденциальности

Обновлено: 8 сентября 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая политика описывает, какие данные ИП «КАДЫРБАЙ» (сайт QADRBAY, qadrbay.kz) получает при использовании сайта и страницы оплаты, и как их использует.

2. Какие данные собираем

  • Имя — для обращения к вам и обработки добровольно отправленной заявки в CRM.
  • Номер телефона — для ответа на заявку, выставления счёта Kaspi, связи по заказу и восстановления доступа.
  • Данные об оплате — сумма, тариф, статус оплаты, идентификатор заказа (мы не храним данные банковской карты; оплата проходит в Kaspi или через перевод).
  • Telegram — при оплате через Halyk/Freedom или обращении в бот может сохраняться ID пользователя Telegram для отправки доступа.
  • Технические данные — UTM-метки (источник перехода), страница обращения, язык интерфейса; при разрешённой аналитике — идентификаторы визита и сведения о взаимодействии с сайтом. Также фиксируются версия и время согласия на обработку заявки.
  • Сообщения в чате на сайте — текст вопросов для ответа (если вы пользуетесь чатом).

3. Зачем используем

  • Ответ на отправленную заявку и связь по интересующему курсу.
  • Оформление и подтверждение оплаты, сопоставление заявки и заказа в CRM.
  • Выдача доступа к Telegram-каналам.
  • Поддержка покупателей и восстановление доступа.
  • Улучшение сервиса и учёт заказов.

Мы не продаём персональные данные третьим лицам и не используем их для рассылки спама.

4. Хранение и защита

Заявки и заказы хранятся в CRM Supabase; передача с сайта выполняется по HTTPS. Доступ имеют только уполномоченные лица для обработки заказов и поддержки.

5. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться только сервисам, необходимым для работы сайта:

  • Kaspi — для приёма оплаты;
  • Telegram — для выдачи доступа в каналы;
  • Vercel — для технической работы сайта;
  • Supabase — для хранения заявок и заказов в CRM;
  • Яндекс Метрика — для статистики посещений и оценки рекламы при разрешении аналитики на странице /sayahat.

6. Ваши права

Вы можете запросить информацию о своих данных или их удаление (если это не противоречит учёту оплаченных заказов). Напишите в поддержку:

+7 747 415 64 32 · WhatsApp · baytravel@mail.ru

7. Cookies и localStorage

Сайт может сохранять язык интерфейса, таймер акции и данные сессии оплаты (чтобы после обновления страницы не потерять доступ к ссылкам в течение ограниченного времени).

На странице /sayahat аналитика запускается после выбора «Қабылдау» в уведомлении о cookies. Выбор «Тек қажетті» оставляет только необходимое хранение состояния формы и оплаты. Изменить выбор можно кнопкой Cookies внизу страницы. В события Метрики мы не передаём имя или телефон; идентификатор Метрики может сохраняться вместе с заявкой в CRM после её отправки. Необходимый cookie связи заявки с оплатой действует до 30 дней, а введённый контакт для подстановки в оплату хранится в текущей вкладке. Поле имени и телефона исключено из записи нажатий клавиш Вебвизором.

8. Основание и сроки обработки

Заявка отправляется после отдельного согласия. Отправка контакта не оформляет подписку на рекламу. Данные обрабатываются до достижения цели или отзыва согласия; сведения о заказах могут храниться дольше для исполнения обязательств и обязательного учёта. Для отзыва согласия и уточнения сроков обратитесь по контактам выше. Текст согласия.

9. Изменения

Актуальная версия политики всегда доступна на этой странице.

См. также: Договор-оферта · Возврат и поддержка